Acessibilidade

Recursos disponíveis

Em todas as telas do sistema há um botão de acessibilidade no canto inferior esquerdo. Ele abre um painel com:

• Alto contraste — troca a página para preto e branco com links em amarelo, para quem tem baixa visão ou sensibilidade a contraste baixo.
• Tamanho do texto — aumenta ou diminui a página inteira, até 60% acima do tamanho normal.
• Destacar links — sublinha e engrossa todos os links, para que não dependam só da cor para serem reconhecidos.
• Leitura em voz alta — lê o conteúdo da tela usando a voz do seu próprio navegador. Se você selecionar um trecho antes de clicar em «Ouvir», ele lê apenas o trecho selecionado.

A sua escolha fica guardada neste navegador e continua valendo nas próximas visitas. Ela é independente do modo claro/escuro: ligar o alto contraste não muda o tema, e mudar o tema não desliga o alto contraste.

Tradução para Libras

O sistema usa o VLibras, a suíte de tradução para Língua Brasileira de Sinais desenvolvida pelo LAViD/UFPB e mantida pelo Governo Federal. O ícone azul do VLibras aparece no lado direito da tela; ao clicar, um avatar traduz para Libras o texto que você selecionar.

O VLibras é carregado a partir de vlibras.gov.br. Se esse serviço estiver indisponível, o ícone não aparece e o restante da página continua funcionando normalmente.

Atalhos de teclado

Seguimos as teclas de atalho previstas no e-MAG:

• 1 — ir para o conteúdo principal
• 2 — ir para o menu de navegação
• 3 — ir para a busca
• 4 — ir para o rodapé

A combinação depende do navegador e do sistema: no Chrome e no Edge em Windows é Alt + número; no Firefox, Alt + Shift + número; no Safari em macOS, Control + Option + número.

Os atalhos 2, 3 e 4 só existem nas telas que têm, respectivamente, menu, campo de busca e rodapé — o atalho não é anunciado onde não há destino.

Além disso, ao carregar qualquer tela, a primeira tecla Tab revela o link «Pular para o conteúdo», que salta a navegação e leva direto ao assunto da página.

Se você usa leitor de tela

Os recursos do painel acima — inclusive a leitura em voz alta — foram pensados para baixa visão, dislexia e dificuldade de leitura. Eles não substituem um leitor de tela, e não é isso que pretendem.

Se você é cego ou tem baixa visão severa, continue usando o seu leitor de tela habitual — NVDA, JAWS, VoiceOver ou TalkBack. O que fizemos para você está na estrutura das páginas: marcação semântica, região principal identificada, títulos, rótulos nos campos de formulário e texto alternativo nas imagens. Esse trabalho está em andamento e não está completo; a seção seguinte diz exatamente onde ele ainda falha.

Padrões que seguimos

O Global.Qaleph busca conformidade com:

• e-MAG 3.1 — Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico
• WCAG 2.1, nível AA — recomendação do W3C, que é a base técnica do e-MAG

Isso atende ao que exigem a Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015, art. 63), o Decreto 5.296/2004 (art. 47) e, no caso da Libras, a Lei 10.436/2002 e o Decreto 5.626/2005.

O que ainda não está pronto

Preferimos declarar as pendências a afirmar uma conformidade que ainda não temos por inteiro. Na data acima:

• Contraste de cores (WCAG 1.4.3). Quatro cores do sistema não alcançam a razão de contraste mínima de 4,5:1 sobre o fundo claro: o azul de informação (4,4:1), o âmbar de alerta (3,1:1), o cinza de texto secundário (2,6:1) e o cinza de texto de exemplo em campos de formulário (2,2:1). A correção foi adiada por decisão de projeto, porque muda a identidade visual do sistema inteiro. Enquanto isso, o modo de alto contraste é a alternativa conforme — ele substitui todas essas cores.
• Rótulos em formulários (WCAG 1.3.1, 3.3.2). Parte dos campos ainda não tem rótulo associado corretamente, o que faz o leitor de tela anunciá-los sem dizer o que preencher. A correção está em andamento, tela a tela.
• Gráficos (WCAG 1.1.1). Parte dos gráficos ainda não oferece os dados em forma de texto ou tabela. Se você precisar de um número que só aparece num gráfico, peça pelo contato abaixo e nós enviamos.

Encontrou uma barreira?

Se alguma parte do sistema impediu você de fazer o que precisava, queremos saber — inclusive se não estiver na lista acima.

Escreva para global@qaleph.com. Ajuda muito se você contar: em que tela estava, o que tentou fazer, e qual tecnologia assistiva usa (leitor de tela, ampliador, navegação só por teclado). Nas telas internas do sistema, o botão «Suporte» no canto inferior direito envia essas informações automaticamente junto com o seu relato.